Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, ankarakaratasemlak.com üzerindeki formları kullandığınızda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Karataş Gayrimenkul ve Emlak Danışmanlığı
Adres: Karataş Mah. İstiklal Cad. No: 32/A, 06705 Çankaya / Ankara
E-posta: info@ankarakaratasemlak.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, cep telefonu, e-posta adresi (isteğe bağlı).
- Taşınmaz bilgisi: mahalle, ada/parsel, yüzölçümü, tapu ve imar durumu gibi formda paylaştığınız bilgiler; yüklediğiniz belge bulunmaz, form belge kabul etmez.
- Talep bilgisi: görüşme günü ve saati, görüşme türü, mesajınız, formu gönderdiğiniz sayfa.
- İşlem güvenliği: IP adresi ve gönderim zamanı (kötüye kullanımı ve otomatik spam gönderimlerini önlemek için, kısa süreli).
3. İşleme amaçları
- Değerleme, alım-satım ya da görüşme talebinize dönüş yapmak, randevuyu planlamak ve teyit etmek,
- Taşınmazınızla ilgili fiyat aralığı ve bölge bilgisi sunmak, talep ederseniz aracılık hizmeti vermek,
- Formların kötüye kullanılmasını önlemek ve site güvenliğini sağlamak,
- Taşınmaz ticaretine ilişkin mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
Verileriniz pazarlama ya da reklam amacıyla kullanılmaz, toplu ileti gönderilmez.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz web sitesindeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda, sizin tarafınızdan doldurularak toplanır. Hukuki sebepler KVKK md. 5/2’de sayılan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (talebinize dönüş ve hizmet), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (site güvenliği, spam önleme) sebepleridir.
5. Aktarım
Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve ilan olarak yayımlanmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılır:
- Barındırma hizmeti: sitenin ve veritabanının bulunduğu Türkiye’deki sunucu sağlayıcısı.
- E-posta hizmeti: yeni talep bildirimi danışmanımızın e-posta kutusuna iletilir; e-posta sağlayıcısının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarım KVKK md. 9’daki şartlara uygun olarak, yalnızca talebinize dönüş amacıyla yapılır.
- Yetkili kurumlar: mevzuat gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Danışmanlarımızın telefonlarına giden anlık bildirimler uçtan uca şifrelidir; bildirim altyapısını sağlayan şirketler içeriği göremez.
6. Saklama süresi
Talep ve görüşme kayıtları, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl saklanır, ardından silinir ya da anonim hale getirilir. Aracılık sözleşmesi kurulursa ilgili mevzuattaki saklama süreleri uygulanır. Güvenlik amaçlı IP kayıtları kısa süreli tutulur.
7. Çerezler
Sitede reklam, takip ya da profilleme çerezi kullanılmaz. Tarayıcınızda yalnızca sitenin çalışması için gerekli tercihler (ör. harita görünümü) yerel olarak tutulabilir; bunlar bize gönderilmez.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@ankarakaratasemlak.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.